Servicios financieros para pacientes
Yuma Regional Medical Center se compromete a ofrecer un servicio excelente a todos los pacientes, en todo momento. Una parte de ese compromiso es proporcionarle la información que necesita con respecto a su factura del hospital. Entendemos que los gastos médicos son a menudo imprevistos y pueden crear estrés financiero en un momento en que su principal preocupación es su salud. Nuestro objetivo es ayudarle a comprender qué opciones tiene a su disposición y aliviar sus preocupaciones financieras en la medida de lo posible. Si tiene alguna pregunta sobre los servicios financieros, llame al 928-336-7030.
Comprender su factura
Aunque tenga un seguro médico, deberá abonar los copagos, coaseguros y franquicias descritos en las condiciones de su seguro médico. Para cumplir con las normas de Medicare, Medicaid y el sector asegurador, emitiremos dos tipos de facturas por su atención:
- Factura del centro: esta factura incluirá conceptos como suministros, equipos, servicios de laboratorio y atención prestada por personal no médico.
- Factura del médico: esta factura cubrirá los servicios de los médicos que le brindaron atención mientras estuvo en Yuma Regional Medical Center.
Si tiene alguna pregunta sobre su factura, llame a nuestro departamento de Servicios Financieros para Pacientes al 928-336-7030 y estaremos encantados de ayudarle.
Pagos
Cuando se trata de tu factura, tienes opciones. Si utilizas una tarjeta de crédito o débito, puedes pagar:
- En línea a través del portal MyCare
- Uso de la aplicación Yuma Regional MyCare: descárguela hoy mismo en Apple App Store o Google Play.
- Por teléfono 928-336-7030
- Visitando el Centro de Apoyo del Centro Médico Regional de Yuma en 720 Rio Vista Drive, Yuma, AZ 85365.
¿Quiere pagar con cheque o giro postal? Puede enviarlo por correo a
Yuma Regional Medical Center
P.O. Box 650534
Dallas, TX 75265-0534
Si tiene alguna pregunta sobre los servicios financieros, llame al 928-336-7030.
Política de ayuda financiera
La política de asistencia financiera de Yuma Regional Medical Center cubre la atención de emergencia y otros servicios hospitalarios médicamente necesarios para los pacientes que reúnen los requisitos según sus ingresos y el tamaño de su familia. A ningún paciente que reúna los requisitos para recibir asistencia financiera se le cobrará más que los montos generalmente facturados a los pacientes que tienen seguro.
Si usted tiene recursos financieros limitados y no puede calificar para el programa AHCCCS operado por el Estado de Arizona, puede ser elegible para recibir servicios de salud en Yuma Regional Medical Center de forma gratuita o por un gasto reducido de su bolsillo. Las pautas de elegibilidad se basan en las Pautas Federales de Pobreza y se actualizan cada año junto con las pautas publicadas por el Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para obtener más información, consulte las Pautas de asistencia financiera actuales en inglés y español, los Montos que generalmente se cobran y la Lista de proveedores cubiertos.
If you would like to learn more about financial assistance provided by Yuma Regional Medical Center, please see our Financial Assistance Policy in English and Spanish or the Plain Language Summary of Financial Assistance Policy in English and Spanish.
También pueden obtenerse copias de la Política de ayuda financiera, la Solicitud de ayuda financiera y el Resumen en lenguaje sencillo:
- Por teléfono: 928-336-7030
- En persona en Yuma Regional Medical Center Support Center en 720 Rio Vista Drive, Yuma, AZ, 85365
- Enviando un correo electrónico a financialassistance@yumaregional.org
- En urgencias, en nuestras áreas de admisión del hospital y en nuestras clínicas ambulatorias.
Para solicitar asistencia financiera, complete una Solicitud de asistencia financiera disponible en inglés y español y envíela por correo electrónico a financialassistance@yumaregional.org. También puede enviarla por correo a Yuma Regional Medical Center, Patient Financial Services 2400 S Avenue A., Yuma, AZ 85364 o entregarla personalmente en el Yuma Regional Support Center en 720 Rio Vista Dr. Evaluaremos su solicitud y le comunicaremos lo antes posible si se le ha aprobado o no la asistencia financiera.
Versiones traducidas de la Política de Asistencia Financiera, la Solicitud de Asistencia Financiera y el Resumen en Lenguaje Sencillo están disponibles en español, de forma gratuita y bajo petición. Una revisión de las estadísticas del censo de población del condado de Yuma, determinó que el inglés y el español eran los únicos idiomas requeridos para cumplir con la 501r.
Otras ayudas
Descuento por pago por cuenta propia: Yuma Regional Medical Center ofrece un descuento por pago por cuenta propia si usted no tiene seguro y no cumple con los requisitos de elegibilidad de nuestra Política de asistencia financiera. Tenga en cuenta que este descuento no se aplica a los servicios que ya ofrecen programas de descuento en efectivo, servicios basados en efectivo, deducibles de seguros, coseguros, copagos o cuentas de deudas incobrables. Para obtener más información, comuníquese con un Asesor Financiero al 928-336-7011 o con Servicios Financieros para Pacientes al 928-336-7030.
Planes de pago - Cualquier saldo que adeude deberá abonarse en un plazo de 30 días. Usted puede pagar su saldo a través de tarjeta de crédito, efectivo, cheque o pago de facturas en línea. Si necesita establecer un plan de pago, por favor llame a Servicios Financieros del Paciente al 928-336-7030.
Asistencia de cobertura: es posible que reúna los requisitos para otros programas gubernamentales y comunitarios. Podemos ayudarle a saber si alguno de estos programas, incluidos Medicaid y los planes del Mercado, pueden ayudarle a cubrir sus facturas médicas. También podemos ayudarle a solicitar estos programas. Comuníquese con un asesor financiero al 928-336-7011 para obtener más información.
Si tiene alguna pregunta sobre la asistencia financiera disponible en Yuma Regional Medical Center, llame a nuestro departamento de Servicios Financieros para Pacientes al 928-336-7030 o envíenos un correo electrónico a financialassistance@yumaregional.org y estaremos encantados de ayudarle.
