Servicios financieros para pacientes
Yuma Regional Medical Center se compromete a ofrecer un servicio excelente a cada paciente, en todo momento. Parte de ese compromiso es proporcionarle la información que necesita sobre su factura hospitalaria. Entendemos que los gastos médicos son a menudo imprevistos y pueden crear estrés financiero en un momento en que su principal preocupación es su salud. Nuestro objetivo es ayudarle a comprender qué opciones tiene a su disposición y aliviar sus preocupaciones financieras en la medida de lo posible. Si tiene alguna pregunta sobre los servicios financieros, llame al 928-336-7030.
Comprender su factura
Aunque tenga un seguro médico, deberá abonar los copagos, coaseguros y franquicias descritos en las condiciones de su seguro médico. Para cumplir con las normas de Medicare, Medicaid y el sector asegurador, emitiremos dos tipos de facturas por su atención:
- Factura del centro: esta factura incluirá conceptos como suministros, equipos, servicios de laboratorio y atención prestada por personal no médico.
- Factura del médico: esta factura cubrirá los servicios de los médicos que le prestaron asistencia mientras estuvo en Yuma Regional Medical Center.
Si tiene alguna pregunta sobre su factura, llame a nuestro departamento de Servicios Financieros para Pacientes al 928-336-7030 y estaremos encantados de ayudarle.
Pagos
Cuando se trata de tu factura, tienes opciones. Si utilizas una tarjeta de crédito o débito, puedes pagar:
- En línea a través del portal MyCare
- Uso de la aplicación Yuma Regional MyCare: descárguela hoy mismo en Apple App Store o Google Play.
- Por teléfono 928-336-7030
- Visitando la página Yuma Regional Medical Center Support Center en 720 Rio Vista Drive, Yuma, AZ 85365
¿Quiere pagar con cheque o giro postal? Puede enviarlo por correo a
Yuma Regional Medical Center
P.O. Box 650534 Dallas, TX 75265-0534
Si tiene alguna pregunta sobre los servicios financieros, llame al 928-336-7030.
Política de ayuda financiera
La política de asistencia financiera de Yuma Regional Medical Center cubre la atención de urgencia y otros servicios hospitalarios médicamente necesarios para los pacientes que reúnan los requisitos en función de sus ingresos y del tamaño de su familia. A ningún paciente que reúna los requisitos para recibir asistencia financiera se le cobrarán importes superiores a los que generalmente se facturan a los pacientes que tienen seguro.
Si usted tiene recursos financieros limitados y no puede calificar para el programa AHCCCS operado por el Estado de Arizona, usted puede ser elegible para recibir servicios de salud en Yuma Regional Medical Center de forma gratuita o por un gasto reducido de su bolsillo. Las pautas de elegibilidad se basan en las Pautas Federales de Pobreza y se actualizan cada año junto con las pautas publicadas por el Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para más información, consulte las directrices actuales de asistencia financiera en inglés y español, los importes que se cobran generalmente y la lista de proveedores cubiertos.
Si desea obtener más información sobre la asistencia financiera que ofrece Yuma Regional Medical Center, consulte nuestra Política de asistencia financiera en inglés y español o el Resumen en lenguaje sencillo de la Política de asistencia financiera en inglés y español.
También pueden obtenerse copias de la Política de ayuda financiera, la Solicitud de ayuda financiera y el Resumen en lenguaje sencillo:
- Por teléfono: 928-336-7030
- En persona en Yuma Regional Medical Center Support Center en 720 Rio Vista Drive, Yuma, AZ, 85365
- Enviando un correo electrónico a financialassistance@yumaregional.org
- En urgencias, en nuestras áreas de admisión del hospital y en nuestras clínicas ambulatorias.
Para solicitar asistencia financiera, complete una Solicitud de asistencia financiera disponible en inglés y español y envíela por correo electrónico a financialassistance@yumaregional.org. También puede enviarla por correo a Yuma Regional Medical Center, Patient Financial Services 2400 S Avenue A., Yuma, AZ 85364 o entregarla en persona en Yuma Regional Support Center en 720 Rio Vista Dr. Evaluaremos su solicitud y le comunicaremos lo antes posible si se le ha aprobado o no la asistencia financiera.
Versiones traducidas de la Política de Asistencia Financiera, la Solicitud de Asistencia Financiera y el Resumen en Lenguaje Sencillo están disponibles en español, de forma gratuita y bajo petición. Una revisión de las estadísticas del censo de población del condado de Yuma, determinó que el inglés y el español eran los únicos idiomas requeridos para cumplir con la 501r.
Otras ayudas
Descuento por pago por cuenta propia - Yuma Regional Medical Center ofrece un descuento por pago por cuenta propia si no tiene seguro y no cumple los requisitos de nuestra Política de asistencia financiera. Tenga en cuenta que este descuento no se aplica a los servicios que ya ofrecen programas de descuento en efectivo, servicios basados en efectivo, deducibles de seguros, coaseguros, copagos o cuentas de deudas incobrables. Para obtener más información, comuníquese con un Asesor Financiero al 928-336-7011 o con Servicios Financieros para Pacientes al 928-336-7030.
Planes de pago - Cualquier saldo que adeude deberá abonarse en un plazo de 30 días. Usted puede pagar su saldo a través de tarjeta de crédito, efectivo, cheque o pago de facturas en línea. Si necesita establecer un plan de pago, por favor llame a Servicios Financieros del Paciente al 928-336-7030.
Asistencia de cobertura: es posible que reúna los requisitos para otros programas gubernamentales y comunitarios. Podemos ayudarle a saber si alguno de estos programas, incluidos Medicaid y los planes del Mercado, pueden ayudarle a cubrir sus facturas médicas. También podemos ayudarle a solicitar estos programas. Comuníquese con un asesor financiero al 928-336-7011 para obtener más información.
Si tiene alguna pregunta sobre la asistencia financiera disponible en Yuma Regional Medical Center, llame a nuestro departamento de Servicios Financieros para Pacientes al 928-336-7030 o envíenos un correo electrónico a financialassistance@yumaregional.org y estaremos encantados de ayudarle.
